蚂蚁金服、阿里、新浪微博联手启动“互联网+”城市服务战略
发布日期：2015-04-23
4月22日，从阿里巴巴集团获悉，蚂蚁金服、阿里集团与新浪微博启动了“互联网+城市服务”战略，联合为各地政府提供“智慧城市”的解决方案。政府将通过接入“城市服务”平台，打造手机上永不关门的“市民之家”。在此基础上，蚂蚁金服、阿里集团将通过“互联网+中国”计划，让更多的城市市民享受这些便捷服务。
现在，上海、广州、深圳、杭州、宁波、南昌、青岛、太原、大同、运城、长治、和临汾这12个城市的市民已经可以通过支付宝钱包、微博和手机淘宝享受总计40多项城市服务:交通违章查询、路况及公交查询、水电燃气缴费、医院挂号等。城市服务今年预计将在全国50个城市陆续推出，有望惠及1亿市民。
近期，微博也在部分政府机构的官方蓝V手机主页上线了“城市服务”功能。据新浪微博方面介绍，城市服务在微博上将拥有两个入口：在相关政务微博手机主页上，用户可以看到服务选项菜单，在微博支付中，也将增加统一的“城市服务”入口。
继杭州之后，本月内这一服务会陆续落地上海、广州、深圳、宁波、厦门、太原、大同、运城、长治、临汾、南昌，除提供交通违章查询、出入境信息查询、实时路况等基本功能外，还将针对各地不同需要，推出婚姻登记预约、医院诊疗挂号、小客车摇号、图书馆预约等特色服务。用户可以在淘宝、微博和支付宝钱包中同步使用。
首批上线城市中，除上海、广州、深圳三个一线城市外，中部地区山西上榜五城，显示出在移动电子政务方面超前的发展意识；宁波、厦门、南昌、杭州则一直是在全国电子政务和政务公开方面走在前列的地方。支付宝方面表示，这些城市涵盖了一、二、三线城市，也确保首批启动的城市样本更全面，可以从中总结经验，为未来全国铺开积累经验。“据我们统计，首批上线的12个城市的政务微博，无论在数量还是质量上均在全国名列前茅，并且在电子政务上也一贯勇于尝试，显示出强烈的‘服务’意识。”新浪微博副总曹增辉介绍。
整合三方优势资源升级“互联网+”战略
这一合作也显示出，三家公司已经将这一项目上升到了集团战略的高度。
具体而言，在“互联网+”城市服务战略上，支付宝方面将承担主要的技术开发和产品输出工作，支付宝钱包首页单独开辟“城市服务”入口；微博将凭借强大的政务微博资源，为政府部门在打造政务公开透明的微博窗口之外，也提供进一步的服务能力；而阿里集团的阿里云主要为政务系统提供稳定便捷的云服务，淘宝则作为一个高活跃度的移动/PC双平台入口，为用户提供“淘宝购物”式的政务服务。支付宝钱包“城市服务”项目总监吴风介绍，整个蚂蚁金服集团、阿里巴巴集团和新浪微博，将以“互联网+”为战略，向政府部门集中输出四个能力，即平台、支付金融、大数据和云计算能力。以“城市服务”为入口，帮助政府建立“智慧城市”，为市民创造美好的未来生活。